国内首家国际标准越野驾驶体验中心落户深圳
进口品牌营销战事升级
继日前捷豹在国内首推3年／10万公里的售后服务大旗后，作为路虎在中国的华南总代理中汽南方又出新招，上周五在深圳观澜湖正式启动了国内第一家按照英国路虎公司标准建设的越野驾驶体验中心，再次用完善的服务吸引更多的路虎消费者。体验中心启动当天，有众多的越野爱好者亲临现场，并对这种专业的越野体验中心表现极大兴趣。
中汽南方陆虎品牌总经理表示，不久后，观澜湖的这家越野体验中心将正式成为路虎在全球的30家体验中心的成员之一，这种高标准的越野体验中心的建成无疑将会给路虎的消费者和准消费者提供更多的新体验。
品牌个性化成竞争重点
在国外的汽车产业里，汽车文化内涵对消费者的影响力度要比厂商研发新车型的力度大得多。德国车的严谨、法国车的浪漫、英国车的高贵、日本车的精明，这些不同车系所具有的特殊文化气质在消费者心中形成了鲜明的差异化形象和产品定位。路虎堪称顶级豪华四轮越野车的典范、“越野车中的劳斯莱斯”，如何打破常规，凸显其品牌个性化，无疑成为当前商家考虑的重点。
7月9日，中国首家按照英国路虎标准建设的“越野驾驶体验中心”在深圳观澜湖高尔夫乡村俱乐部后山落成。这个世界一流标准的体验中心是在英国路虎公司资深越野驾驶教练指导下，由路虎华南地区进口代理商中汽南方建设完成。该中心占地500多亩，内有十余项越野体验项目，如横木阶梯、45度向下斜坡、水坑越野、横木路和岩石路、深坑区等。路虎车主驾着自己的爱车前往，即可亲身领略这个融合英伦文化和路虎传统的体验中心，满足征服与突破的极限体验。中心还为每一位到此的车主提供最全面、详尽的专业培训，让车主掌握正统的路虎驾驶技术，体验所向披靡的豪华越野车风范。
文化营销独树一帜
文化营销即是通过文化理念的设计创造来提升产品及服务的附加值，品牌的文化内涵正逐步成为消费者购买汽车的决定性因素之一。路虎以体验中心为载体，缩短和用户之间的认知距离，这在中国的进口车市场可谓独树一帜。
路虎公司目前在全球共有30家“路虎体验中心”，其中英国建有9个，每个中心都坐落在风景胜地。体验中心旨在传播路虎挑战自然、征服自然的文化传统，引领世界顶级豪华越野车潮流，为四轮越野车驾驶者和爱好者带来完美且与众不同的越野体验。
精英俱乐部延伸服务内涵
除斥重金打造“越野驾驶体验中心”外，中汽南方路虎精英俱乐部也于日前宣布成立。据介绍，俱乐部会不定期组织路虎车主到体验中心举行越野驾驶体验活动。在这里，路虎车主不但可以接受专业越野教练的指导，甚至还有机会到英国路虎公司总部接受厂家的越野培训。俱乐部还将结合路虎车主的特殊兴趣和生活方式，推出一系列围绕路虎品牌精神的活动，给车主最大的回报。
3年／10万公里保修抢占服务高地
当然，与消费者最休戚相关的售后服务依然是重中之重。记者日前从中汽南方获悉，在进口越野车市场中，路虎首次推出3年／10万公里的免费保修服务。对车主而言，这一措施意味着买了路虎，在3年内只要是正常使用，几乎不必操心任何售后服务问题，也不必支付任何维修成本。值得一提的是，有别于进口轿车，进口越野车因其特殊使用环境，更易损坏，所以保修中蕴涵的价值更大。
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