年内投产多宝和派力奥运动款，营销服务不断提升
南京菲亚特全力冲市
两款新车年内上市
近日，南京菲亚特商务部副总经理孙卫健在深圳做市场调查时透露，年内，南京菲亚特将推出两款新品，一是派力奥运动款，二是在北京车展上亮相的多功能车多宝。据他介绍，菲亚特在中国的第一款运动版轿车―――派力奥运动款将在9月份F1上海站比赛前后杀入车市，而多宝多功能车，则将在年底前投放市场。
孙卫健表示，派力奥运动款在外观和内饰上都有改变，它的推出，是与菲亚特轿车的个性文化推广相契合的。历史上，菲亚特集团一直与运动和赛车联系密切，而菲亚特的消费群多是具有一定经济实力和社会地位的年轻人，他们崇尚健康、时尚的生活理念，喜爱运动，和运动款轿车的特性十分相符。至于多宝多功能车，他表示，实际上该车受到一批顾客的特别喜爱，去年广州车展就有5名顾客交了订金一定要买多宝，说明多宝拥有独特的消费群体。
品牌年营销服务不断提升
孙卫健表示，除了推出新产品外，今年内南京菲亚特还将在营销、服务等方面下工夫，全面树立南京菲亚特的品牌形象。他表示，今年将在以往的基础上对营销及服务加以提高和升华，如现在正在执行的“让你心动”营销举措和“给你更多”的服务举措―――“总经理售车日”、“航空式服务”、“2004爱车呵护计划”、“小修绿色通道”、“大修理赔快速通道”、“24小时全国救援联盟”及举办第二届服务技能比赛等具体措施，为南京菲亚特树立营销、服务品牌打下了坚实的基础。不仅如此，在淡市中，南京菲亚特还加强了市场监管力度，由厂方管理人员组成的八个研究小组已到各地巡查，并给经销商提出210个服务细节考核指标，针对服务流程中客户最关注的细节进行评分考核，意图巩固南京菲亚特的服务品牌，从而达到在2004年实现产品、营销、服务全面更上一层楼的目标。
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