暴风雨下的避风港--专访深圳东风本田联席会

    2008年的深圳车市失意者很多,但却也不乏得意者。就拿东风本田来说,在目前金融风暴造成极其恶劣的形势下,各个东风本田经销商并未受到明显的影响。一切只因东风本田深圳经销商联席会,这个非官方的组织,却创造了一个奇迹。区域联席会下的经销商每月销量均在百辆以上,并在今年汽车市场前景并不乐观的背景下,全部实现了盈利。由此可见,东风本田联席会犹如避风港一样在保护着它的成员。

    在今年年中逆市调高销售目标,增产1万辆。今年前10月,东风本田销量增幅达到36.5%,并提前超额实现年度16万辆的销售目标。 这在行业增速放缓的环境下,东风本田之所以能够逆市增长,不仅源于其产品的优势以及灵活的产销联动体系,更是离不开东本区域联席会组织的推广。深圳地区东风本田联席会是如何应对今年的经济危机呢?联席会之下的各经销商又是采取了什么样的措施来配合组织的呢?在08年即将结束之时,亚讯车网对深圳地区东风本田联席会6家经销商总经理就这些问题进行了访谈。
  
    ——专访东风本田阳光店张�总经理

    东风本田阳光店在08年所取得的成绩是有目共睹的,在经济形势不好的情况下,您是采取了什么样的方法来扭转阳光店的整体形象?

    张总:首先,是从改变公司每一个职位的员工思想开始,思想决定着行动,通过激发员工的荣誉感和成就感让员工把坚守工作岗位的过程当成享受的过程。在提高自己的工作效率的同时,自己的职业素养也得到了提升。当心态改变之后,才能清楚知道要走什么样的路,这个时候就需要去寻找自己的定位。

    我曾经在员工会议上跟他们讲。不管是什么样的人什么样的企业,一定要找准自己的定位,要认清自己的定位才能有个清楚的发展目标。我们做的是服务行业,必须要具备良好的服务意识,从自身找缺点,不断的去学习如何提高服务水平至关重要。

    另外,总经理接待日的成立也让许多客户对此很满意,一方面方便了客户解决问题的便捷性,同时也能够直接倾听客户的反应和建议。从而全面提升客户的满意度和我们的服务意识。

    就目前来看,东风本田联席会所采取的价格联盟对经销商确实起到了很好的保护作用。但目前几乎绝大部分品牌都存在打价格战的恶性竞争,这种愈演愈烈的局面会不会影响到东本联席会?

    张总:先说一下价格联盟给经销商带来的好处。通过价格联盟,当其他品牌还在绞尽脑汁去想办法和竞争对手恶战的时候,我们却省下这部分时间、人力、物力去学习如何提高销售服务的专业水平。我们的重点在不断提升服务上面,而其他品牌则还处于水深火热的价格战之中。

    我们深圳6家东风本田经销商一致把联席会当成团队,我们有共同的发展目标,在互相帮助的前提下,不断强大团队的品牌以及口碑。俗话说:先有大家再有小家,对这来之不易的成果,没有谁会因为一点私利去破坏它,我相信通过大家的齐力维护,我们会把深圳东本联席会做的更好!

    请您大概总结一下阳光店在08年所取得的一些成绩,以及针对目前的经济形式,阳光店在09年的销售目标上会采取什么相应的措施?

    张总:我们在08年的销售目标已经提前顺利完成,售后利润产值到现在超额完成好几倍了。并且在销售和售后服务的客户满意度上我们已经上升到第一名。阳光店的净利润也因此比去年提升了好几倍。这些荣誉是阳光店所有员工以及联席会的共同努力下的成果。

    09年的经济形势不容乐观,但东风本田厂家已经做出了相应的措施来应对,明年厂家的生产量不会大幅度增加,同时09年还将陆续有新的东本经销商加入,因此厂家不会给经销商很大的销售压力,我们对明年完成销售目标非常有信心。

    2008年的深圳车市失意者很多,但却也不乏得意者。就拿东风本田来说,在目前金融风暴造成极其恶劣的形势下,各个东风本田经销商并未受到明显的影响。一切只因东风本田深圳经销商联席会,这个非官方的组织,却创造了一个奇迹。区域联席会下的经销商每月销量均在百辆以上,并在今年汽车市场前景并不乐观的背景下,全部实现了盈利。由此可见,东风本田联席会犹如避风港一样在保护着它的成员。

    在今年年中逆市调高销售目标,增产1万辆。今年前10月,东风本田销量增幅达到36.5%,并提前超额实现年度16万辆的销售目标。 这在行业增速放缓的环境下,东风本田之所以能够逆市增长,不仅源于其产品的优势以及灵活的产销联动体系,更是离不开东本区域联席会组织的推广。深圳地区东风本田联席会是如何应对今年的经济危机呢?联席会之下的各经销商又是采取了什么样的措施来配合组织的呢?在08年即将结束之时,亚讯车网对深圳地区东风本田联席会6家经销商总经理就这些问题进行了访谈。
  
    ——专访东风本田阳光店张�总经理

    东风本田阳光店在08年所取得的成绩是有目共睹的,在经济形势不好的情况下,您是采取了什么样的方法来扭转阳光店的整体形象?

    张总:首先,是从改变公司每一个职位的员工思想开始,思想决定着行动,通过激发员工的荣誉感和成就感让员工把坚守工作岗位的过程当成享受的过程。在提高自己的工作效率的同时,自己的职业素养也得到了提升。当心态改变之后,才能清楚知道要走什么样的路,这个时候就需要去寻找自己的定位。

    我曾经在员工会议上跟他们讲。不管是什么样的人什么样的企业,一定要找准自己的定位,要认清自己的定位才能有个清楚的发展目标。我们做的是服务行业,必须要具备良好的服务意识,从自身找缺点,不断的去学习如何提高服务水平至关重要。

    另外,总经理接待日的成立也让许多客户对此很满意,一方面方便了客户解决问题的便捷性,同时也能够直接倾听客户的反应和建议。从而全面提升客户的满意度和我们的服务意识。

    就目前来看,东风本田联席会所采取的价格联盟对经销商确实起到了很好的保护作用。但目前几乎绝大部分品牌都存在打价格战的恶性竞争,这种愈演愈烈的局面会不会影响到东本联席会?

    张总:先说一下价格联盟给经销商带来的好处。通过价格联盟,当其他品牌还在绞尽脑汁去想办法和竞争对手恶战的时候,我们却省下这部分时间、人力、物力去学习如何提高销售服务的专业水平。我们的重点在不断提升服务上面,而其他品牌则还处于水深火热的价格战之中。

    我们深圳6家东风本田经销商一致把联席会当成团队,我们有共同的发展目标,在互相帮助的前提下,不断强大团队的品牌以及口碑。俗话说:先有大家再有小家,对这来之不易的成果,没有谁会因为一点私利去破坏它,我相信通过大家的齐力维护,我们会把深圳东本联席会做的更好!

    请您大概总结一下阳光店在08年所取得的一些成绩,以及针对目前的经济形式,阳光店在09年的销售目标上会采取什么相应的措施?

    张总:我们在08年的销售目标已经提前顺利完成,售后利润产值到现在超额完成好几倍了。并且在销售和售后服务的客户满意度上我们已经上升到第一名。阳光店的净利润也因此比去年提升了好几倍。这些荣誉是阳光店所有员工以及联席会的共同努力下的成果。

    09年的经济形势不容乐观,但东风本田厂家已经做出了相应的措施来应对,明年厂家的生产量不会大幅度增加,同时09年还将陆续有新的东本经销商加入,因此厂家不会给经销商很大的销售压力,我们对明年完成销售目标非常有信心。

    2008年的深圳车市失意者很多,但却也不乏得意者。就拿东风本田来说,在目前金融风暴造成极其恶劣的形势下,各个东风本田经销商并未受到明显的影响。一切只因东风本田深圳经销商联席会,这个非官方的组织,却创造了一个奇迹。区域联席会下的经销商每月销量均在百辆以上,并在今年汽车市场前景并不乐观的背景下,全部实现了盈利。由此可见,东风本田联席会犹如避风港一样在保护着它的成员。

    在今年年中逆市调高销售目标,增产1万辆。今年前10月,东风本田销量增幅达到36.5%,并提前超额实现年度16万辆的销售目标。 这在行业增速放缓的环境下,东风本田之所以能够逆市增长,不仅源于其产品的优势以及灵活的产销联动体系,更是离不开东本区域联席会组织的推广。深圳地区东风本田联席会是如何应对今年的经济危机呢?联席会之下的各经销商又是采取了什么样的措施来配合组织的呢?在08年即将结束之时,亚讯车网对深圳地区东风本田联席会6家经销商总经理就这些问题进行了访谈。
  
    ——专访东风本田阳光店张�总经理

    东风本田阳光店在08年所取得的成绩是有目共睹的,在经济形势不好的情况下,您是采取了什么样的方法来扭转阳光店的整体形象?

    张总:首先,是从改变公司每一个职位的员工思想开始,思想决定着行动,通过激发员工的荣誉感和成就感让员工把坚守工作岗位的过程当成享受的过程。在提高自己的工作效率的同时,自己的职业素养也得到了提升。当心态改变之后,才能清楚知道要走什么样的路,这个时候就需要去寻找自己的定位。

    我曾经在员工会议上跟他们讲。不管是什么样的人什么样的企业,一定要找准自己的定位,要认清自己的定位才能有个清楚的发展目标。我们做的是服务行业,必须要具备良好的服务意识,从自身找缺点,不断的去学习如何提高服务水平至关重要。

    另外,总经理接待日的成立也让许多客户对此很满意,一方面方便了客户解决问题的便捷性,同时也能够直接倾听客户的反应和建议。从而全面提升客户的满意度和我们的服务意识。

    就目前来看,东风本田联席会所采取的价格联盟对经销商确实起到了很好的保护作用。但目前几乎绝大部分品牌都存在打价格战的恶性竞争,这种愈演愈烈的局面会不会影响到东本联席会?

    张总:先说一下价格联盟给经销商带来的好处。通过价格联盟,当其他品牌还在绞尽脑汁去想办法和竞争对手恶战的时候,我们却省下这部分时间、人力、物力去学习如何提高销售服务的专业水平。我们的重点在不断提升服务上面,而其他品牌则还处于水深火热的价格战之中。

    我们深圳6家东风本田经销商一致把联席会当成团队,我们有共同的发展目标,在互相帮助的前提下,不断强大团队的品牌以及口碑。俗话说:先有大家再有小家,对这来之不易的成果,没有谁会因为一点私利去破坏它,我相信通过大家的齐力维护,我们会把深圳东本联席会做的更好!

    请您大概总结一下阳光店在08年所取得的一些成绩,以及针对目前的经济形式,阳光店在09年的销售目标上会采取什么相应的措施?

    张总:我们在08年的销售目标已经提前顺利完成,售后利润产值到现在超额完成好几倍了。并且在销售和售后服务的客户满意度上我们已经上升到第一名。阳光店的净利润也因此比去年提升了好几倍。这些荣誉是阳光店所有员工以及联席会的共同努力下的成果。

    09年的经济形势不容乐观,但东风本田厂家已经做出了相应的措施来应对,明年厂家的生产量不会大幅度增加,同时09年还将陆续有新的东本经销商加入,因此厂家不会给经销商很大的销售压力,我们对明年完成销售目标非常有信心。

    2008年的深圳车市失意者很多,但却也不乏得意者。就拿东风本田来说,在目前金融风暴造成极其恶劣的形势下,各个东风本田经销商并未受到明显的影响。一切只因东风本田深圳经销商联席会,这个非官方的组织,却创造了一个奇迹。区域联席会下的经销商每月销量均在百辆以上,并在今年汽车市场前景并不乐观的背景下,全部实现了盈利。由此可见,东风本田联席会犹如避风港一样在保护着它的成员。

    在今年年中逆市调高销售目标,增产1万辆。今年前10月,东风本田销量增幅达到36.5%,并提前超额实现年度16万辆的销售目标。 这在行业增速放缓的环境下,东风本田之所以能够逆市增长,不仅源于其产品的优势以及灵活的产销联动体系,更是离不开东本区域联席会组织的推广。深圳地区东风本田联席会是如何应对今年的经济危机呢?联席会之下的各经销商又是采取了什么样的措施来配合组织的呢?在08年即将结束之时,亚讯车网对深圳地区东风本田联席会6家经销商总经理就这些问题进行了访谈。
  
    ——专访东风本田阳光店张�总经理

    东风本田阳光店在08年所取得的成绩是有目共睹的,在经济形势不好的情况下,您是采取了什么样的方法来扭转阳光店的整体形象?

    张总:首先,是从改变公司每一个职位的员工思想开始,思想决定着行动,通过激发员工的荣誉感和成就感让员工把坚守工作岗位的过程当成享受的过程。在提高自己的工作效率的同时,自己的职业素养也得到了提升。当心态改变之后,才能清楚知道要走什么样的路,这个时候就需要去寻找自己的定位。

    我曾经在员工会议上跟他们讲。不管是什么样的人什么样的企业,一定要找准自己的定位,要认清自己的定位才能有个清楚的发展目标。我们做的是服务行业,必须要具备良好的服务意识,从自身找缺点,不断的去学习如何提高服务水平至关重要。

    另外,总经理接待日的成立也让许多客户对此很满意,一方面方便了客户解决问题的便捷性,同时也能够直接倾听客户的反应和建议。从而全面提升客户的满意度和我们的服务意识。

    就目前来看,东风本田联席会所采取的价格联盟对经销商确实起到了很好的保护作用。但目前几乎绝大部分品牌都存在打价格战的恶性竞争,这种愈演愈烈的局面会不会影响到东本联席会?

    张总:先说一下价格联盟给经销商带来的好处。通过价格联盟,当其他品牌还在绞尽脑汁去想办法和竞争对手恶战的时候,我们却省下这部分时间、人力、物力去学习如何提高销售服务的专业水平。我们的重点在不断提升服务上面,而其他品牌则还处于水深火热的价格战之中。

    我们深圳6家东风本田经销商一致把联席会当成团队,我们有共同的发展目标,在互相帮助的前提下,不断强大团队的品牌以及口碑。俗话说:先有大家再有小家,对这来之不易的成果,没有谁会因为一点私利去破坏它,我相信通过大家的齐力维护,我们会把深圳东本联席会做的更好!

    请您大概总结一下阳光店在08年所取得的一些成绩,以及针对目前的经济形式,阳光店在09年的销售目标上会采取什么相应的措施?

    张总:我们在08年的销售目标已经提前顺利完成,售后利润产值到现在超额完成好几倍了。并且在销售和售后服务的客户满意度上我们已经上升到第一名。阳光店的净利润也因此比去年提升了好几倍。这些荣誉是阳光店所有员工以及联席会的共同努力下的成果。

    09年的经济形势不容乐观,但东风本田厂家已经做出了相应的措施来应对,明年厂家的生产量不会大幅度增加,同时09年还将陆续有新的东本经销商加入,因此厂家不会给经销商很大的销售压力,我们对明年完成销售目标非常有信心。

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