汽车与文化的完美结合

    2003年6月,大胜公司斥资300万为车主创建了使用面积为1200平方米的豪华会所,为车主营造了一个高尚的社交场所。会所秉承大胜公司“倡导现代汽车文化,积极建设专业化、网络化和多元化为一体的一流汽车服务平台,为会员提供汽车服务、休闲娱乐、旅游饮食、文化交流等多方位服务体系”的宗旨,免费为会员提供多样的个性化服务。

    只要一提起北京现代,深圳人就自然而然会想到“买现代,找大胜”,而“大胜”指的就是:北京现代样板店暨北京现代大胜特约销售服务有限公司。

    北京现代大胜特约销售服务店坐落于福田区红荔西路联合华鹏汽车广场,公司拥有一支高素质的销售、售后服务团队及国内外知名品牌的维修硬件设施,充分做到“软硬兼施”。大胜公司一向秉承“客户的需求是我们服务的向导,超越客户的期望是我们努力的目标”的宗旨,始终坚持“以顾客为中心,以服务为先导”的经营理念。

    其实,卖一台车不仅仅是将一台车出售给客户,更多的是要提供给客户一种保障,让客户在购车之后有一种归属感。所以大胜公司最注重的就是将销售与售后完美结合,为客户提供尽可能优质的服务。大胜公司专门设立了客户服务中心,对客户的档案进行周密和妥善的保管,对客户进行适时的服务提醒,对客户维修出厂后72小时的车辆进行回访跟踪,不定期对客户进行满意度调查,并常常为客户送去温馨的提示与亲切的问候,正是因为增强了与客户的交流,所以大胜公司的员工了解客户的需求,能更好地服务客户。

    为了将汽车与文化融为一体,带给车主更丰富多彩的企业文化,大胜公司成立了大胜汽车俱乐部,为车主们举办了多次大型的车主活动,其中包括全国首创的“驾着激情回北京”大型自驾游活动,让车主深深地感受到汽车以外的文化生活。

    正是因为有着这样一套完善的管理机制和一支高水准的服务队伍,大胜公司被评为全国北京现代汽车特约销售服务店综合第一名,又在深圳市顾客满意服务单位评比中获选深圳市顾客满意服务明星企业,随后又被深圳市消费者委员会评为百万市民心目中的诚信企业。

    大胜公司并不以获得这些殊荣而自豪,大胜人还有更多的追求和更高的目标。大胜即将迈向一个新的起点,就像一位客户所描述的:“大胜的服务很有魅力和亲和力,好好加油!”

    经销商:大胜汽车特约销售服务店
    电  话:0755-83707777

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来源:汽车信息评论

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