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为了检验经销商服务质量、督促经销商提高服务水平为宗旨。南京菲亚特特举行服务技能竞赛，一共举办了两届，此届为第二届，本届竞赛于8月10日在西部赛区的西安鸣枪开战，南部赛区也将于9月7号―9月9号在位于香密湖畔的深圳三维都灵汽车销售公司进行初战，通过为期2月的分站比赛，10月29日至31日在南京举行总决赛。为了更好的组织和宣传竞赛，南京菲亚特专门成立了公司总经理苏同昌先生亲任主席的竞赛组织委员会，全面负责竞赛的组织、协调和执行工作。此次将评选出南京菲亚特特许经销商技术与接待岗位的最高精英―“TEC之星”与“接待之星”，他们将是所有南京菲亚特经销商客服人员努力的标杆。
此次竞赛具体内容如下：
赛事设置：
竞赛项目：维修接待、TEC （均分为理论和实际操作两部分）
维修接待项目：检验维修接待的行为规范、接待流程的执行、应用及对客户的关怀表现。总决赛第一名为“接待之星”。
TEC项目：检验TEC（技术专员）维修技能的专业、全面性，诊断及解决故障的迅速、准确性。总决赛第一名为“TEC之星”。
参加竞赛活动的4S数量：77
用户互动：
“用户最满意的经销商”评选活动
用户技能竞赛
南京菲亚特服务热线
“最具人气奖”评选活动
届时欢迎各界人士来临监督，详情请与举办商：深圳三维都灵联系
[color=#DC143C]地址：深圳市福田区香蜜湖联合华鹏汽车交易广场B３－２
销售热线：83052295 83051234[/color]
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来源：
汽车信息评论
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